近日，笔者接到一位好友的反馈，称自己的win10系统安装了PPT、Excel、office2010等其它office办公软件后都可以正常的使用，但却唯独以Word2010无法正常打开，出现报错的情况，于是，向笔者求助。那么，win10系统当中的Word2010为何会出现这样的情况呢？有没有什么具体的解决方法呢？

答案当然是肯定的了，首先，需要用户将windows清理助手进行下载，在成功下载完成之后，对windows清理助手进行双击，双击打开之后，这个时候选择扫描清理，然后就是等待软件的自动扫描了。在整个的扫描过程当中，可能需要花费一点点时间，用户此时要做的就是耐心的等待扫描完成。

当扫描完成之后，用户此时会发现其中有几个需要清理的对象，通常都会有2个风险高的清理对象，将这些风险高的清理对象进行选中并进行清理。在清理完成之后，用户就可以看看和清理相关的一些事项，例如清理的日志等等。最后，当用户再次打开Word2010的时候，此时就会发现它可以正常的打开了。如果还不能够正常的打开的话，建议用户最好是将office2010进行卸载后重新安装，这样也是可以正常打开和使用的。